יבוא מוצרים לישראל הוא תהליך מורכב שיכול להיות מאתגר עבור עסקים קטנים ובינוניים. אחד האתגרים הגדולים ביותר הוא בחירת עמיל מכס אמין ומקצועי. עמיל מכס הוא אדם או חברה המורשים על ידי רשות המסים הישראלית לייצג יבואנים בפני רשויות המכס.